AUDIT écosystème social média
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| Réseaux | abonnés | Fréquence de publication | Cible | Lien de retour | |
| 1.2M | 2/SEMAINE | Client jeune | oui | ||
| 412K | 2-3/semaine | CSP+ | OUI | ||
| 7.2M | 1/6 mois | cible non défini | oui | ||
| Youtube | 125k | 8/mois | CSP+ | oui |
La page Facebook mal organisé alors qu’ils ont 7.2M de followers ils devraient posté un peu plus régulièrement et éviter de mélanger les différentes langues sur la page et les publications s’ajoute a cela que la cible est mal défini
Pour ce qui est de twitter il manque des liens de retour sur certains post, la cible est rapidement visible et la fréquence est régulière. Ils mettent en avant leur collaboration dans le milieux de la mode on peut donc deviner qu’ils cible les 30-45 ans et pilot des femmes il faudrait peut être élargir la cible pour que cela touche plus de monde
Sur leur page YouTube ils mettent en avant la qualité de service tel que les nouvelles cartes et la qualité de leur salon d’attente mais aussi la qualité de leur appareil et cible donc leur clientèle plus aisé et poste une fréquence adapté a YouTube. Nous avons aussi des informations sur différents poste pro pour donner une idée aux candidats.
Instagram est alimenté assez souvent avec des photos et des stories qui cible visiblement les jeunes car l’accent est moins mis sur la qualité de service que sur les destinations en elles même on voit de destinations de destinations aux soleils ou enneigé pour attirer des jeunes. Il devrait essayer de créer plus d’engagement via le inbound marketing sur Instagram via des sondages etc en story
